Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen treten in Kraft und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Wildsino Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig überprüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
Alter und rechtliche Beschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung) und die Fähigkeit haben, einen rechtlich verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Kontoanmeldung

Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und nicht in einer eingeschränkten Rechtsordnung wohnen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, können wir von Ihnen verlangen, Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitzustellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte beachten Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF, während die wöchentliche Höchstgrenze für Auszahlungen 5.000 CHF beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit anzupassen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen umfassen können. Bitte beachten Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
Wettanforderungen: Um Gewinne, die durch die Nutzung eines Bonus erzielt werden, abheben zu können, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einer bestimmten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielverlauf und Fairness

RNG-Nutzung: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen zu gewährleisten.
Spielmalfunktionen: Im Falle einer Spielmalfunktion behalten wir uns das Recht vor, alle Wetten, die während der Malfunktion platziert wurden, für ungültig zu erklären.
Limits beim Spielen und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Limits für Ihr Spiel verhängen oder den Zugriff auf verantwortungsvolle Spielwerkzeuge wie Einzahlungslimits, Pausen und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Spielen

Optionen zur Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Wildsino Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Selbstsperre können Sie während des Sperrzeitraums nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mithilfe unserer Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten zu betreiben. Wir behalten uns das Recht vor, gegen Personen vorzugehen, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig gemacht haben.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung können Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Maßnahmen ergreifen, um ausstehende Gelder zurückzufordern.

Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

Gesammelte Informationen: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz gegen unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Da wir die Bestimmungen der DSGVO einhalten, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen während der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die aus Spielmalfunktionen, Systemfehlern oder Links von Dritten resultieren.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten, die während eines Systemfehlers oder einer Malfunktion platziert wurden, für ungültig zu erklären.
Links von Drittanbietern: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Links Dritter bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigene Gefahr.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es Ihre Verantwortung ist, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.